Ращу компанию в Нью-Йорке маленькими шагами: сохраняем больше обращений, лучше превращаем их в заказы, повышаем средний чек и возвращаем клиентов. Основа этого роста — дисциплина в ежедневной работе.
Для своей компании мы создали Stedly AI. Голосовой робот принимает звонки и ставит заявки в расписание техникам с учётом их маршрутов и навыков — так же, как это делает оператор-человек, следуя внутренним правилам компании. Автоматизация помогает вести заявки до оплаты, а AI-разбор звонков — улучшать работу операторов.
Теперь подключаем эти инструменты другим сервисным компаниям. Начать можно с робота, который отвечает, когда операторы заняты.
